La atención personalizada es nuestro objetivo. Por eso, sentite libre de enviarnos tus consultas o reclamos, y te contactaremos lo antes posible para solucionarlo.
Si Ud. desea realizar un reclamo, puede hacerlo: personalmente, por teléfono, en nuestra página web o nota escrita dirigida a los responsables de Protección al Usuario de Servicios Financieros.
Su reclamo será atendido por el área correspondiente. El mismo será resuelto en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Si no recibe una respuesta o tiene disconformidad con la resolución, podrá realizar una denuncia ante el Banco Central de la República Argentina. Centro de Atención al Usuario de Servicios Financieros del BCRA ingresando a www.usuariosfinancieros.gob.ar
Seleccioná la zona a la derecha para ver las sucursales y agencias de la región.
Medios de Pagos: Efectivo – Tarjeta de Débito
Información financiera:
Préstamos personales en pesos de libre disponibilidad. Los montos, plazos y demás condiciones del préstamo dependen de la calificación crediticia del solicitante y las normas propias de Montemar Compañía Financiera S.A. Los montos van mínimo $1.000 y máximos $ 2.500.000. Los plazos varían entre 270 días hasta 1080 días (9 y 36 cuotas). La tasa de interés es Fija.
Ejemplo: Para un préstamos de $4000.- en 270 días (9 cuotas) con una TNA del 106.58%, TEA del 177.78%, el cliente devolverá $6.822.
CFT (Costo Financiero Total) – CFTEA (Costo Financiero Total Efectivo Anual) – TNA (Tasa Nominal Anual) – TEA (Tasa Efectiva Anual) – IVA (Impuesto al Valor Agregado)
Usted puede consultar el «Régimen de Transparencia» elaborado por el Banco Central de la República Argentina sobre la base de información proporcionada por los sujetos obligados Comparación de Comisiones Señor Usuario Financiero, usted podrá contactarse con el BCRA mediante www.usuariosfinancieros.gob.ar Preguntas frecuentes
INFORMACIÓN AL USUARIO FINANCIERO
Solicitud de baja de productos y/o servicios Actualización de información PEPs (Personas Expuestas Políticamente) montemarweb2@montemarciafin.com.ar
DEFENSA DE LAS Y LOS CONSUMIDORES. PARA RECLAMOS INGRESE AQUÍ
Contratos de adhesión – Ley 24240 de Defensa del Consumidor
